TROUBLES PSYCHIQUES

Informations sur...
la première hospitalisation

  • POURQUOI UNE AIDE AUX PROCHES ?
  • QUE FAIT LE RELAIS?
  • NOS MOYENS
  • - Groupe de soutien aux proches
    - Conseils personnalisés
    - Permanence téléphonique
    - Bibliothèque
  • INFORMATIONS
    - Maladies, traitements
    - Prises en charge
    - A qui faire appel en cas de crise
    - Faire face à la violence dans le cadre familial
    - Conférences et manifestations
    - Journées francophones de la Schizophrénie
    - Bulletin
    - Autres publications utiles
    - Autres sites
  • Pour tout renseignement
    Bureau du RELAIS:
    Tél. 022/781 65 20
    Fax: 022/781 65 21
    Email: info@lerelais.ch

    Adhésion

    Association LE RELAIS
    Maison des Associations
    rue des Savoises, 15
    CH-1205 Genève
    CCP: 12-10369-9
    BCGE: k 3206.97.45

    Petite guide à l'usage des proches

    Ce petit guide a été conçu pour les
    personnes dont un proche est
    hospitalisé pour la première fois.

    Médical

    Votre proche vient d’entrer en hôpital psychiatrique.

    L’hospitalisation est souvent le résultat d’une grande souffrance que la personne admise et vous-même supportez parfois depuis longtemps.

    Dans les 48 heures, le personnel hospitalier qui s’occupe de votre proche prendra contact avec vous. Toutes les informations que vous pourrez transmettre seront précieuses et contribueront au bon déroulement du séjour.

    Durant l’hospitalisation, et avec l’accord de votre proche, vous serez sollicités pour des entretiens.

    Exceptionnellement, pour des motifs médicaux, les visites, l’accès au téléphone ou la liberté de déplacement seront restreints, voire momentanément suspendus.

    La personne hospitalisée est fragilisée et il est probable qu’elle ne soit pas complètement guérie lors de sa sortie de la même façon que pour un problème physique. De plus, il y a souvent des modifications des conditions de vie et de santé du patient et il est souvent nécessaire de mettre en place un dispositif de soins pour prévenir les rechutes.

    N’hésitez pas à contacter l’équipe soignante afin de préparer la sortie de l’hôpital dans les meilleures conditions.

    Juridique

    Les décisions concernant le traitement incombent au corps médical et au patient et à eux seuls.

    Si le patient est incapable de discernement, un traitement d’urgence peut lui être administré et une curatelle de soin mise en place.

    Le secret médical est destiné à protéger le patient en préservant la relation de confiance entre l’équipe soignante et lui.

    Le consentement du patient est nécessaire pour transmettre des renseignements à des tiers. Cependant, les proches étant des « partenaires » de l’équipe médicale, celle-ci s’efforce de convaincre le patient réticent de laisser se développer les échanges d’informations nécessaires et utiles pour le bon déroulement de l’hospitalisation.

    Il existe deux types d’admission : ordinaire (volontaire) ou non volontaire.
    Lors d’une admission non volontaire, le patient dont la sortie est refusée par le médecin aura automatiquement la visite d’une délégation de la Commission de surveillance des professions de la santé et de défense des patients. Devant celle-ci, il pourra recourir contre son hospitalisation.

    Il y a possibilité pour les proches de :

  • demander la sortie du patient en cas d’hospitalisation non volontaire
  • de recourir si la sortie du patient est refusée
  • de faire connaître la volonté présumée du patient en cas d’incapacité de discernement
  • de discuter la mesure de contrainte et d’en demander la levée
  • de soutenir un patient en institution.
  • Social

    ll est très important de vous informer sur les maladies psychiques, les traitements, leur évolution et de connaître les signes de rechute.

    Vous vous sentez peut-être inquiet, angoissé, voire culpabilisé face à la maladie psychique. Tous ces sentiments sont normaux. S’ils surviennent, il ne faut pas hésiter à en parler, cela vous aidera à préserver votre propre santé.

    Divers interlocuteurs sont en mesure de vous renseigner et de vous soutenir :

  • Votre médecin de famille
  • Le Relais, à Genève
  • Le Graap et l’Ilot dans le canton de Vaud
  • Alternance et l’Unafam en France voisine
  • Dans ces associations, vous rencontrerez des personnes qui ont vécu une situation semblable à la vôtre. Des groupes de soutien permettent des moments de partage, des conférences informent sur les divers aspects des maladies psychiques, leur évolution, les médicaments, les traitements, les risques de rechute.

    A Genève, vous avez la possibilité de suivre le programme Profamille donné par des professionnels. Ce programme psycho-éducatif permet d’élargir les connaissances sur la maladie, les différents traitements et aussi de prendre en considération la qualité de vie des familles et des proches.

    Dans tous les cas, il est recommandé de ne pas vous isoler et de chercher des alliés auprès des équipes soignantes et des diverses associations.

    Adresses utiles

    Médical
    Votre médecin de famille
    L’équipe soignante qui entoure le patient
    Vous pouvez aussi consulter la page « autres sites » sur : www.lerelais.ch
    Commission de surveillance des professions de la santé et des droits des patients
    Tél. 022 327 67 23 / Fax 022 327 67 29

    Juridique
    Pro Mente Sana
    Conseil juridique gratuit
    Tél. 022 718 78 41 / lu-ma-je de 10h à 13h
    Courriel : info@promentesana.ch

    Centre Social Protestant
    Permanence téléphonique
    Tél. 022 807 07 00 / lu-je de 9h à11h30
    www.csp.ch

    Caritas Genève
    Service social et juridique
    Tél. 022 708 04 44
    www.caritas-geneve.ch

    Social
    Le Relais
    Association pour les proches de personnes
    ayant des problèmes psychiques
    Groupe de soutien, entretiens personnalisés,
    Conférences, bibliothèque
    Permanence téléphonique : 022 781 65 20
    Courriel : info@lerelais.ch

    Le Biceps
    Lieu d’aide et d’inf. pour enfants, jeunes
    adultes confrontés aux troubles psychiques
    dans leur famille
    Permanence ma-me-ve de 13h à 17h
    Tél. 022 / 310 33 23

    Alternance
    Association de proches et amis de patients
    Fax et répondeur : 0033 450 04 86 28

    UNAFAM Pays de Gex
    Amis et familles de malades psychiques
    Boîte postale UNAFAM-Pays de Gex
    Ecoute Famille : tél. 0033 142 63 03 03

    GRAAP
    Groupe romand d’accueil et d’action
    psychiatrique
    Tél. 021 647 15 00 Courriel : info@graap.ch

    Pro Mente Sana
    Conseil psychosocial gratuit
    Tél. 022 418 78 42 / lu-ma-je de 10h à 13h

    Croix Rouge Genevoise
    Les dépressions – rencontres destinées à
    l’entourage des personnes dépressives
    Tél. 022 304 04 04
    www.croixrougegenevoise.ch

    Conseillers accompagnants
    Mandatés légalement pour intervenir durant
    l’hospitalisation
    Tél. 022 733 40 00 / lu à ve de 9h à 13h

    Informations supplémentaires
    www.grepsy.ch